Это мошенник! На новом ноутбуке забыли пароль, обратились чтобы переустановить. Сначала этот «мастер» предложил переустановить Windows, апеллируя умными выражениями языка программирования, которые клиент естественно не понимает, затем сообщил что нужны логин и пароль от старой версии, иначе ему «придётся» установить новую версию, за бешеные деньги, которые мы уже заплатили при покупке ноута в DNS (10 тыс.) Когда я попыталась возразить ему и сказала, что мы спрашивали у другого мастера, он сказал, что без специальной регистрации в Microsoft ничего переустанавливать не нужно, он начал выходить из себя, повышать голос, после чего не сделав никакую работу, уже удалив нам операционную систему, уехал. Следом мы обратились в другой сервис, через час привезли туда ноутбук, где нам объяснили, что в этой модели MSI уже вшиты ключи от Windows и что не было необходимости удалять оперативку, что можно было восстановить пароль за 10 мин. Но Евгению этого было мало, он добавил мой номер в спам рассылку, и мне начали сотнями сыпаться смс и звонки, после чего он написал сообщение с угрозой, что если я добавлю негативный отзыв, эти звонки будут продолжаться 24/7. Теперь понятно, как он контролирует рейтинги. Планирую написать заявление в полицию. Мастер, который взялся ремонтировать после него, сразу сказал, что это мошенничество. Так что уважаемые пользователи если хотите остаться без денег и ноутбука обращайтесь к данному «специалисту»